无直播不电商的时代,农产品上行之路也多了新方式。5月17日,北京市门头沟副区长庆兆珅走进拼多多直播间,力荐门头沟的樱桃、熟蜜、酱肉等特色产品及知名景区门票。连日来,拼多多、京喜、淘宝纷纷拉上市长、县长做起农产品直播,百万观看量,数吨成交量,一上链接秒没……这些成了常态。电商直播的介入的确让不少滞销农产品转眼脱销,不过提高直播间转化率、停留时长、直播常态化以及农产品上行时物流包装、运输成本等解决方案仍需持续优化。
“不想让农货烂在地里”
疫情使不少地区农作物陷入滞销困局,旅游业更是遭遇重创,门头沟区也不例外。
“樱桃5月中下旬陆续成熟,6月基本就没有了,可售时间极短。今年疫情预计会对樱桃的销售产生较大的影响,樱桃本身也不便于长期存储,整体损失较严重。”庆兆珅在接受北京商报记者采访时,坦言樱桃今年的销售成了问题。
为此,庆兆珅走进了直播间,将樱桃搬到手机屏幕前。庆兆珅称,“我们决定尝试直播带货的方式,打通更多的销售渠道,用最短的时间解决销售”。
解决农产品直销,一度是商户们甩给电商的难题。今年4月,丘北县大量雪莲果滞销,物流不通导致收购商难以进村,丘北青创电商负责人顾偲就找到了京喜,首次通过综合类电商卖货。“疫情期间,上千吨雪莲果严重滞销,需要用最短的时间搭建新销售渠道,不但要找到客群,还要完成品牌认知的建立。”顾偲为了短时间内消化上千吨雪莲果,与京喜在直播带货上一拍即合。
据了解,双方不到半个月时间就完成一个全新渠道的开拓。“电商直播的目的性更强,尤其是拓展一个全新的消费市场,直播产生的订单速度快于传统的电商销售方式。视频的吸引力超过图片和文字。”双方合作的半个月内,丘北县卖出了将近6000斤雪莲果。
被动收购变为主动销售
新兴起的电商直播为农产品上行搭建了一条新路子。此前,顾偲表示,与电商合作后,农户、合作社以及当地的农村电商不用再被动等着采购商上门,无论是批发还是零售渠道在接入电商直播后均进行了重新搭建。
过去的数月间,在拼多多、京喜、淘宝与当地农户的一场场直播里。最初电商直播仅被视为短期内解决农产品滞销问题的暂时性方式,而滞销到脱销的“瞬时”转变,让供应商思考直播带货常态化的必要性。
庆兆珅认为,信息化程度越来越高,直播社交的推广方式更为灵活,可用更短的时间拓展更多的消费渠道。刚打开直播带货大门的农产品,同样需要平台倾斜资源、资金,短时间内完成冷启动,尽可能树立品牌形象甚至是地标性认知。
价格敏感性降低
不想让农产品睡在地里的想法,倒逼农户借力电商直播的风口。据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,中国网络购物用户规模达7.1亿,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%,占直播用户的47.3%。
值得注意的是,直播购物平台用户的消费观念呈现新特点,比如价格敏感性降低、消费决策中感性因素比重更大等,这些特点对未来售卖模式产生影响。在价格方面,消费者对农产品定价的包容性更强,且销售方也有意控制售价。
顾偲称,当零售趋于稳定,大货采购的销量跟上后,整体的售价还会出现小幅下降,当前可以通过发放优惠券、满减折扣等方式吸引消费者。“把控价格的稳定,是实现农产品上行长期稳定的关键点之一,需要建立相应的价格体系,如果能形成品牌效应或许还能成为行业的参考价。”
除此之外,消费者能否在直播间驻足并下单,平台与农户间的选品极为关键。“需要将被动适应市场,变为主动了解消费者诉求。”庆兆珅还认为,先解决目前的销售端,然后才能从供给端化解更多的难题。
当下,农产品借直播上行的过程中,诸多问题有待解决。例如可转化为实际订单的观看量有限、用户在直播间的停留时间只有几秒、直播退货率居高不下。除了上述新问题,物流成本涨幅不定、包装粗糙导致农货受损、订单难以持续性产生等解决方案仍需提上日程。
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